Több ezer európai vásárló bizalmával
Közvetlenül a gyártótól
Küldjön nekünk egy üzenetet – itt vagyunk, hogy segítsünk!

UTOLSÓ FRISSÍTÉS: 12/11/2025

Adatvédelmi irányelvek

Az általunk gyűjtött információk

Amikor Ön kapcsolatba lép weboldalunkkal, a Nutrilago® különböző típusú információkat gyűjthet szolgáltatásaink javítása és az Ön élményének fokozása érdekében. Minden adatot az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően dolgozunk fel. Ezek az adatok tartalmazhatnak személyes adatokat, például az Ön nevét, e-mail címét, telefonszámát, rendelési és szállítási információkat, sütik által gyűjtött technikai adatokat és a weboldal használatára vonatkozó adatokat, valamint minden egyéb olyan információt, amelyet Ön önkéntesen ad meg megkeresések, fiókregisztráció vagy tranzakciók során. Soha nem gyűjtünk vagy tárolunk bankkártyaadatokkal, PIN-kódokkal vagy hasonló érzékeny pénzügyi adatokkal kapcsolatos információkat.

Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az általunk gyűjtött információk elengedhetetlenek szolgáltatásaink hatékony nyújtásához. A tranzakciók feldolgozásához, a megkeresések megválaszolásához és az ügyfélszolgálat ellátásához használjuk fel.
Emellett elemezzük a felhasználói interakciókat, hogy javítsuk a weboldal teljesítményét és a felhasználói élményt. Időről időre fontos frissítéseket, szolgáltatási bejelentéseket vagy promóciós közleményeket küldhetünk. Ha nem szeretne marketing célú e-maileket kapni, akkor az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási utasításokat követve lemondhat. Az Ön adatait a jogi és szabályozási követelményeknek való megfelelés fenntartása, valamint a platformunk csalástól vagy jogosulatlan hozzáféréstől való védelme érdekében is felhasználjuk.

A feldolgozás jogalapja

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján dolgozzuk fel:

  • Szerződés teljesítése – az Ön megrendeléseinek, kifizetéseinek és szállításainak teljesítése és kezelése.
  • Jogi kötelezettségeknek való megfelelés – a számviteli, adóügyi és fogyasztóvédelmi követelmények teljesítése.
  • A vállalat jogos érdeke – szolgáltatásaink javítása, a csalás megelőzése és rendszereink biztonságának garantálása.
  • Felhasználói hozzájárulás – amikor Ön önkéntesen hozzájárult adatainak bizonyos célokra történő feldolgozásához, például marketingközlemények fogadásához.

Hogyan védjük az Ön adatait

Az adatok biztonságának garantálása kiemelt fontosságú. Többféle biztosítékot alkalmazunk, mint például: Korlátozott hozzáférés az érzékeny információkhoz, amely csak az arra felhatalmazott személyzet számára teszi lehetővé azok megtekintését, rendszereink folyamatos ellenőrzése a potenciális biztonsági fenyegetések észlelése érdekében, valamint egyéb technikai és szervezeti intézkedések, amelyek biztosítják a személyes adatok védelmét a jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, módosítással vagy nyilvánosságra hozatallal szemben.

Bár komoly óvintézkedéseket teszünk, a felhasználókat arra ösztönözzük, hogy erős jelszavak használatával és a bejelentkezési adatok biztonságos tárolásával védjék fiókjaikat.

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatgyűjtés céljának eléréséhez szükséges. A számviteli és tranzakciókkal kapcsolatos adatokat a törvényes megőrzési időszakoknak megfelelően tároljuk.

Felhasználói jogok

Tiszteletben tartjuk a személyes adatok ellenőrzéséhez való jogát.
Minden felhasználónak joga van:

  • Hozzáférés a személyes adatokhoz
  • A pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítése
  • A személyes adatok törlésének kérése (“az elfeledtetéshez való jog”)
  • A személyes adatok feldolgozásának korlátozása
  • Adathordozhatóság – strukturált, általánosan használt és gépileg olvasható formában kapják meg adataikat.
  • Tiltakozás a személyes adatok feldolgozása ellen
  • Leiratkozás a marketingkommunikációról (Ha a továbbiakban nem kíván marketingkommunikációt kapni, bármikor leiratkozhat).

A cookie-k és a nyomon követési technológiák esetében lehetősége van arra, hogy böngészője beállításait úgy módosítsa, hogy blokkolja vagy korlátozza a nyomon követést. Ez azonban befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióit. Ha bármilyen aggálya van azzal kapcsolatban, hogy az Ön adatait hogyan használják fel, további felvilágosításért forduljon hozzánk bizalommal.

Adatmegosztás harmadik felekkel

A személyes adatokat csak a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges, megbízható partnerekkel osztjuk meg, ideértve:

  • kézbesítési szolgáltatók,
  • fizetési processzorok,
  • Jogi hatóságok: Ha a törvény megköveteli, vagy csalás, kiberfenyegetés vagy illegális tevékenység megelőzése érdekében, és
  • IT-partnerek.

Minden partner szerződéses kötelezettséget vállal a GDPR betartására és a megfelelő szintű adatvédelem biztosítására.

Nem adunk el, nem adunk bérbe és nem adunk ki személyes adatokat illetéktelen harmadik félnek.

Sütik

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolnak, hogy javítsák a böngészési élményt, és lehetővé tegyenek bizonyos weboldalfunkciókat.

Weboldalunkon többféle sütit használunk:

  • Alapvető (technikai) sütik – a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.
  • Analitikai sütik – segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a webhelyet, és javítani annak teljesítményét.
  • Funkcionális sütik – a felhasználói élmény fokozása azáltal, hogy megjegyzik az Ön beállításait.
  • Marketing sütik – személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítésére használják (csak az Ön hozzájárulásával).

A sütiket a következőkre használjuk:

  • a weboldal funkcionalitásának lehetővé tétele,
  • a forgalom elemzése és a teljesítmény javítása,
  • a használhatóság és a felhasználói élmény javítása,
  • releváns és személyre szabott tartalom megjelenítése.

Ön bármikor eldöntheti, hogy elfogadja vagy elutasítja-e a sütiket.
A felhasználók:

  • visszavonja a hozzájárulását,
  • megváltoztathatja a cookie-beállításokat,
  • a böngésző beállításainak módosítása a sütik kezelése vagy blokkolása érdekében (Ön a böngésző beállításait úgy módosíthatja, hogy blokkolja vagy korlátozza a nyomon követést. Ez azonban befolyásolhatja a weboldal bizonyos funkcióit).

A sütik tárolása és törlése:
A sütik korlátozott ideig tárolódnak, és lejáratuk után automatikusan törlődnek.

Harmadik féltől származó linkek

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett külső weboldalakra mutató linkeket. Ezeknek az oldalaknak saját adatvédelmi szabályzata van, és mi nem vagyunk felelősek a tartalmukért vagy adatkezelési gyakorlatukért. Javasoljuk, hogy személyes adatok megadása előtt olvassa el az adatvédelmi feltételeket.

A jelen politika változásai

A jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük a szabályozásokban vagy az üzleti gyakorlatban bekövetkezett változások tükrözése érdekében. Bármilyen módosítást közzéteszünk ezen az oldalon a frissített hatálybalépési dátummal együtt. Ha jelentős változások történnek az Ön adatainak kezelésében, arról a weboldalunkon vagy adott esetben e-mailben értesítjük Önt.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van a jelen Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: info@nutrilago.com

Elkötelezettek vagyunk az átláthatóság fenntartása és az Ön személyes adatainak védelme mellett.

Köszönjük, hogy megbízik a Nutrilago®-ban.